众所周知，成功开展网络口碑营销，可以为企业创造良好的品牌口碑，形成相互宣传的效果。但为什么很多企业进行了网络口碑营销却没有达到理想的宣传效果，到底是为什么？下面，我们肥僧传媒作为已经为上百家企业做过网络口碑营销且均取得不错的效果的网络口碑营销公司就为大家讲解一下，如何开展有效的网络口碑营销。

一、加强内容扩散

内容的扩散，是网络口碑营销中非常重要的一环，一定要坚持一直产出与企业正常形象有关的内容，比如：问答、新闻资讯、视频等等，利用各种渠道去扩散，加强正面口碑信息的产出，这样可以提升企业在互联网上的口碑时效性。

二、负面消息处理

当企业在网上有负面出现时，我们可以采取一些常规手段。在做网络口碑营销时，有不少企业家朋友提出过这样的疑问：“网上的负面是不是能帮忙删除呢？”在这里针对负面消息删除问题特别强调，负面删除是很容易涉嫌违法的，不要轻易去踩这个红线，尽量申诉。那么如何申诉呢？比如在百度上看到有公司的负面，那么是可以针对这条评价去申诉，申诉的时候尽量详细，条理清晰，是有机会清除这条负面的。

三、舆情监控

舆情监控同样也是网络口碑营销中的重要一步，进行舆情的监控，我们可以利用人力或工具对网络进行舆情监控，定期在网上查询是否有负面出现并及时处理，避免扩散。

四、品牌影响力建设

当一个企业做了品牌基建后，在搜索品牌相关内容时就会出现搜索品牌词，展示靠前的位置，基本都是这家企业的的内容，除了官网的信息外，在高权重的新闻媒体上，也能看到这家企业的正面新闻资讯；在一些垂类媒体中，都有产品信息或者是正面信息的收录，这家企业让用户看到的，都是他们想要展现给用户的内容，这样从而无形中增加了企业的口碑，全面打造企业的品牌影响力。

肥僧传媒认为在产品同质化严重的今天，很多好口碑完全靠市场自发传播也是不够的，企业需要从中引导，像做公关一样用百分之九十的精力去做事情，也要分配百分之十的精力去宣传自己所做的努力，可以借助我们这个靠谱的青岛网络口碑营销公司利用广大的媒体平台和自媒体进行营销宣传。